Privacy policy

1. Wie zijn wij

Akimo Living, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:
E-mail: info@akimoliving.nl
KvK-nummer: 99924765

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Akimo Living verwerkt persoonsgegevens wanneer je:

  • Een bestelling plaatst

  • Een account aanmaakt

  • Contact met ons opneemt

  • Je inschrijft voor de nieuwsbrief

  • Onze website bezoekt

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Bestelgeschiedenis

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

3. Waarom wij gegevens verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het versturen van orderbevestigingen

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Het verbeteren van onze website

  • Marketingdoeleinden (indien toestemming is gegeven)

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Toestemming van de betrokkene

  • Gerechtvaardigd belang

5. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Akimo Living deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij werken onder andere samen met:

  • Betaalproviders (zoals Shopify Payments, Mollie, PayPal)

  • Verzendpartners

  • Hosting- en IT-dienstverleners

  • Boekhoudsoftware

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten indien vereist.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Akimo Living maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies.

Cookies worden gebruikt voor:

  • Het goed laten functioneren van de website

  • Het analyseren van websitegebruik

  • Gepersonaliseerde advertenties

Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij je over cookies en vragen wij toestemming indien vereist.

Je kunt je browser zo instellen dat deze geen cookies opslaat.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevensoverdracht aan te vragen

Je kunt een verzoek indienen via: [e-mailadres invullen]

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Akimo Living neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

10. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen.

Je hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Akimo Living behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
Wij adviseren deze pagina regelmatig te raadplegen.