Shipping policy

1. Levertijd

Akimo Living hanteert een levertijd van 4 tot 6 weken na ontvangst van de bestelling.

De levertijd gaat in nadat de volledige betaling is ontvangen.

De genoemde levertijd is indicatief. In uitzonderlijke gevallen kan levering langer duren, bijvoorbeeld door drukte, logistieke vertragingen of overmacht.

Indien er sprake is van een aanzienlijke vertraging, wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

2. Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland, tenzij anders vermeld.

Eventuele afwijkende verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

3. Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

De klant dient ervoor te zorgen dat:

  • Het afleveradres correct is ingevuld

  • De locatie goed bereikbaar is

  • Er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen

Indien levering niet mogelijk is door onjuiste gegevens of afwezigheid, kunnen extra bezorgkosten in rekening worden gebracht.

4. Levering van grote meubels

Bij levering van grote meubels geldt:

  • De klant is verantwoordelijk voor voldoende ruimte en doorgang

  • Eventuele extra kosten voor bijzondere leveringsomstandigheden (zoals smalle trappen of geen lift) kunnen voor rekening van de klant komen

5. Beschadiging of onvolledige levering

Controleer het product direct na ontvangst.

Indien een product beschadigd of onvolledig is geleverd, verzoeken wij dit binnen een redelijke termijn na ontdekking te melden via e-mail, onder vermelding van foto’s van de schade.

Wij zorgen in dat geval voor een passende oplossing.

6. Overmacht

Akimo Living is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen of leveringsproblemen bij leveranciers.